博爱医院自一九三三年起一直服务于香港新界西北部。旧大楼于二十世纪六七十年代完工，于千禧年代重新发展成全方位服务的医院，新大楼于2006年竣工。新落成医院大楼需在现有建筑群中兴建，为期5年，原有服务未受影响。工程完成后提供622张住院病床，53个部门，包括急症服务，两层地库停车场，总面积约65,000平方米。

参考过美国各大医院，大楼三角形设计为香港首次采用。中央护士站周围规划为六个六床房间，每张床由护士站可清晰易见而距离大减。三角病房深受医务人员欢迎，令值班护士照顾病人效率提高，并有助减轻工作量及步行距离。经历非典型肺炎之后，医院预防及清洁措施全面升级，每个临床病房均设洗手设施，通风系统亦经改进，减少病房病人交叉感染。

中央升降机大堂及三翼平面设计便利病人和访客到达不同部门。 T形走廊使三翼一览无遗，并减少所有病房的步行距离。

根据病人和访客之日常需要，诊症及治疗部分布在五层低座裙楼及两层地库，有利于内部人流管制。

为增加流通率及提供清晰指引，低座裙楼西翼由中央升降机大厅至不同部门之长廊设计成“医院街道”。沿途设不少窗户，让具特色园景的上落客区影入眼帘。

风格现代简约，鹤立于城市边邻的新大楼于2006年竣工，为市民提供一流服务。

医院53个部门提供的主要服务包括：

1. 专科病房，深切治疗部和相关共享设施的护理服务;

2. 专科门诊及急症室的门诊服务;

3. 日间老人科，日间精神科，日间医疗，日间妇产科，日间外科，日间手续及小区健康中心的护理服务;

4. 诊疗和治疗服务，涵盖手术室，产房，放射科，临床实验室和康复及专职医疗服务;

5. 配套设施包括餐厅，药房，商店，机电设备，通讯，保安，数据处理和员工更衣室及储物柜;及

6. 行政服务包括医院及护理管理，医务人员，会计，人力资源，情绪支持服务及楼宇设施。